مراقبت و نگهداری حرفه‌ای از ساختمان ، ضرورتی برای توسعه پایدار شهری

با گسترش شهرنشینی و توسعه پروژه های ساختمانی در کشور ،  اهمیت نگهداری اصولی از ساختمان ها به عنوان یکی از ارکان پایداری شهری بیش از پیش نمایان شده است . تجربه های جهانی و داخلی نشان می دهد که عمر مفید ساختمان ها ، کیفیت محیط زندگی ، امنیت ساکنان و حتی ارزش اقتصادی املاک  ، ارتباط مستقیمی با نحوه نگهداری و مدیریت آنها دارد .

• ضرورت مراقبت حرفه ای از ساختمان ها

بر اساس مبحث 22 مقررات ملی ساختمان ، مدیریت ، نگهداری و بهره برداری از ساختمان ها باید بر اساس اصول فنی و تخصصی انجام شود . این مقررات بر لزوم ایجاد ساختارهای مدیریت ساختمان ، انجام بازرسی های دوره ای ، نگهدار ی از تاسیات ، ایمنی سازه ای و حفظ شرایط بهداشتی و زیست محیطی تاکید دارد .

با این حال ، در عمل مشاهده می شود که نبود برنامه های منظم نگهداری ، کم توجهی ساکنان نسبت به مسئولیت ها ی خود ، ضعف در مدیریت مجتمع ها و نقص در فرهنگ آپارتمان نشینی ، منجر به کاهش کیفیت فیزیکی و کارکردی ساختمان ها شده است . این روند علاوه بر افزایش هزینه های تعمیرات سنگین ، تهدیدی برای آرامش و کیفیت زندگی شهری محسوب می شود .

• فرهنگ آپارتمان نشینی حلقه مفقوده نگهداری از ساختمان ها

فرهنگ آپارتمان نشینی مفهومی فراتر از هم زیستی در یک فضای مشترک است . این فرهنگ شامل رعایت قوانین داخلی مجتمع ، احترام به حقوق همسایگان ، حمایت از مدیریت ساختمان و مشارکت فعال در امور نگهداری می شود .

عدم رعایت این فرهنگ ، مدیریت و نگهداری ساختمان ها را با چالش های متعددی مواجه می کند . از عدم پرداخت به موقع هزینه های مشترک گرفته تا بی توجهی به مقررات ایمنی و نگهداری . درواقع ، حتی بهترین سیستم های مدیریتی بدون همکاری و همراهی بهره برداران به موفقیت نخواهد رسید . از این رو ، نهادینه کردن فرهنگ آپارتمان نشینی نیازمند سه اقدام کلیدی است :

• آموزش ساکنان و مدیران ساختمان درباره حقوق ، وظایف و اصول نگهداری .
• ایجاد قوانین شفاف داخلی با مشارکت ساکنان و الزام به رعایت آنها.
• تشویق به مسئولیت پذیری جمعی در قبال ساختمان و فضاهای عمومی .
• نقش مدیریت حرفه ای در نگهداری

مدیریت موفق ساختمان نیازمند تخصیص ، شفافیت مالی ، توانمندی در برقراری ارتباط موثر با ساکنان و توانایی برنامه ریزی برای نگهداری پیشگیرانه است .یک مجموعه حرفه ای باید بتواند با پیگیری به موقع و استفاده از سامانه های هوشمند پایش ساختمان ، رضایت ساکنان را جلب کرده و کیفیت ساختمان را حفظ می کند .

• نمونه عملیاتی موفق پروژه لیلیان پالاس

در شهر جدید اندیشه ، پروژه لیلیان پالاس به عنوان اولین نمونه موفق اجرای حرفه ای نگهداری ساختمان بر مبنای مبحث 32به شمار می رود در این پروژه :

• از بدو تحویل ، ساختار مدیریت مجتمع به صورت رسمی و شفاف مستقر شد .
• برنامه های نگهداری تاسیسات ، بازرسی های دوره ای و پایش ایمنی ساختمان به طور منظم اجرا می شود .
• بهره برداران ، از طریق اطلاع رسانی مستمر و جلسات آموزشی ، با حقوق و مسئولیت های خود آشنا شده و همکاری فعال دارند .
• مدیریت پروژه با استفاده از سامانه های نوین مدیریت شارژ ، گزارش دهی شفاف و برنامه ریزی تعمیرات پیشگیرانه ، اعتماد ساکنان را جلب کرده است .

نتیجه این رویکرد ، افزایش رضایت ساکنان ، کاهش هزینه های بلند مدت نگهداری و حفظ کیفیت فیزیکی و ارزش اقتصادی ساختمان بوده است . پروژه لیلیان پالاس امروز می تواند به عنوان الگویی عملیاتی برای سایر پروژه های کشور مطرح شود .

• نتیجه گیری

آینده شهرهای جدید ، وابسته به ایجاد تعادلی میان توسعه فیزیکی و پایداری بهره برداری است . مراقبت حرفه ای از ساختمان ها ، نیازمند تلفیقی از قوانین مدون ، فرهنگ اجتماعی مسئولانه ، مدیریت توانمند و مشارکت جمعی بهره برداران است .

شرکت عمران شهر جدید اندیشه بر این باور است که با ترویج این رویکرد ، می توان ساختمان هایی مقاوم تر ، شهرهایی با کیفیت ترو شهروندانی آگاه تر و مسئول تر ساخت .

در شرکت عمران شهر اندیشه ، ما علاوه بر توسعه پروژه های عمرانی ، ماموریت خود را در ارتقای فرهنگ بهره برداری نیز تعریف کرده ایم ، برگزاری کارگاه آموزشی ، همایش و سمینارهای تخصصی ، اطلاع رسانی و تشویق به استفاده از فناوری های هوشمند ساختمان ، از جمله اقدامات ما برای ترویج این فرهنگ است .